Opnieuw ingreep bij dierenartsketen Evidensia: nieuwe directeur na halfjaar weer vertrokken

Dierenartsketen IVC Evidensia vervangt na een halfjaar opnieuw de leiding van de Nederlandse klinieken. De pas in juni aangetreden topman Marc Prette is alweer vertrokken, evenals de nieuwe directeur personeelszaken die afgelopen voorjaar aantrad. Dat bevestigt het bedrijf na vragen van NRC. 

De ervaren bestuurder Arjen Radder, in het verleden topman van zorgorganisatie Bergman Clinics en bestuurder bij Philips, is aangetreden als nieuwe directeur van Evidensia Nederland.

Met zijn aanstelling trekt het Brits-Zweedse bedrijf – met hoofdkantoor in het Engelse Bristol – de touwtjes strakker aan. Radder zat al in het uitvoerend comité van moederbedrijf IVC Evidensia en geeft sinds september leiding aan de Centraal-Europese tak van Evidensia, waar ook de dierenklinieken in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland onder vallen. 

Met ruim driehonderd locaties en drieduizend werknemers is Evidensia de grootste dierenartsketen van Nederland. Het bedrijf groeide de afgelopen jaren hard, met name door overnames van bestaande dierenartspraktijken.

„De directiewisseling is in goed overleg tot stand gekomen”, schrijft een woordvoerder van Evidensia. Marc Prette bevestigt dat hij per 1 november bij Evidensia is vertrokken, maar heeft „geen behoefte daar vragen over te beantwoorden”. Het vertrokken hoofd personeelszaken reageerde niet op een contactverzoek van NRC.

Lees ook

Dierenartsen zijn najagen van hoge omzet bij commerciële keten Evidensia zat, tientallen klinieken dicht door leegloop

Ingrijpende veranderingen

Evidensia kwam eerder dit jaar in opspraak na onthullingen door NRC. Zo kregen dierenartsen in strijd met ethische regels een bonus aangeboden voor doorverwijzen voor een duurdere behandeling en werden ze onder druk gezet om een hogere omzet te behalen. Uit onvrede met het beleid van de commerciële keten vertrokken honderden medewerkers, waardoor Evidensia zich gedwongen zag 24 locaties te sluiten. Ook bleek Evidensia zijn eigen werknemers jarenlang financieel te hebben benadeeld door te veel pensioenpremie op hun loon in te houden. 

In reactie hierop kondigde Evidensia in mei „ingrijpende veranderingen” in het management aan. Het bedrijf zei afgelopen zomer „onder leiding van ons nieuwe senior managementteam” hard te werken aan het rechtzetten van de kwestie met de pensioenpremies. Waarom de twee nieuwe bestuurders nu alweer aan de kant zijn gezet, wil Evidensia niet toelichten.

Het rechtzetten van de pensioenkwestie bevindt zich volgens het bedrijf in een afrondende fase. Met hulp van adviesbureau PwC en advocatenkantoor Stibbe brengt Evidensia in kaart welke (oud-)medewerkers recht hebben op compensatie.

In een filmpje dat verspreid is onder Evidensia-medewerkers, gezien door NRC, kondigt Radder aan dat hij „heel gemotiveerd” is om bij het Nederlandse dochterbedrijf aan de slag te gaan. „Uiteindelijk gaat het er in onze klinieken, ziekenhuizen en crematoria om dat we elke dag kwaliteit leveren. We moeten ervoor zorgen dat er tevreden klanten zijn”, zegt Radder. „In mijn rol als ceo voor Nederland ga ik al mijn energie erop richten om dat te ondersteunen.”